|
Прошу Вас помочь нам ,
разъяснив некоторые моменты по поводу проплат через банк. Мы
обратились в банк с целью попробовать отправить перевод через
WESTERN UNION нам отказали, сославшись на то, что это перевод
только от физического лица - физическому, а фирма - лицо
юридиыческое. Как вы отправляете свои переводы в России?
Действительно в странах
бывшего СНГ не принимают переводы от частных лиц в пользу
юридических лиц, поэтому в Компании выделен сотрудник,
ответственный за получение переводов через
WESTERN UNION. Перевод делается
согласно инструкции, которая описана в ваших БЭК-офисах на сайте
компании в разделе "Поддержка", а далее "Оплата заказа". при
оплате через WU страна получателя
Мальта, город Валлетта, получатель Melanie
Schembri
Мы действительно
сталкиваемся с проблемами, от нас требуют то счет из фирмы, то
просто вежливо отказывают в переводе. Что мы делаем не так? Как
грамотно все это сделать? Какие бумаги мы должны оформить
прежде, чем прийти в банк?
Инструкции по банковскому
переводу Вы так же найдете в разделе "Поддержка" Ваших
БЭК-офисов. Банки не имеют право отказать Вам в данном
переводе. Вы должны сказать, что делаете оплату заказа,
сделанного через интернет для личного пользования и что заказ не
связан с коммерческой деятельностью (т.к. Вы не собираетесь
сделанный заказ тут же перепродавать). Если от Вас потребуют
бланк заказа или счет (что бывает крайне редко) сделайте
распечатку заказа из своего офиса.
Иногда бывает, что в банках
недостаточно обученный персонал и перестраховываясь они
отказываются принимать перевод (что противозаконно), тогда
просите пригласить начальника отдела и потребуйте письменного
отказа. Обычно это решает проблему :)
|
